Términos y Condiciones de Luma Verde

Bienvenido a Luma Verde. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos atentamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Luma Verde ("la Compañía", "nosotros", "nuestro"). Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de salud mental, apoyo educativo, consultas psicológicas en línea, programas de manejo del estrés, herramientas de mejora de la concentración, coaching académico, talleres de mindfulness para estudiantes y planes personalizados de salud mental para la preparación de exámenes, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos términos.

2. Descripción de los Servicios

Luma Verde ofrece una gama de servicios centrados en la salud mental y el apoyo educativo, incluyendo, pero no limitado a:

Nuestros servicios se proporcionan con el objetivo de apoyar su bienestar mental y rendimiento académico. No sustituyen la atención médica de emergencia ni el tratamiento psiquiátrico para condiciones graves.

3. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios únicamente para fines lícitos y de manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute de nuestro sitio por parte de terceros. Esto incluye no realizar actividades que sean ilegales, dañinas, amenazantes, abusivas, difamatorias, obscenas o de cualquier otra forma objetables.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Luma Verde o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales y de Colombia.

No se permite la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ninguna parte de nuestro sitio o sus servicios para fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

5. Limitación de Responsabilidad

Luma Verde y sus profesionales se esfuerzan por proporcionar información y servicios de alta calidad. Sin embargo, no garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Luma Verde no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de nuestro servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en nuestro servicio; (iii) cualquier contenido obtenido de nuestro servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido informados o no de la posibilidad de tales daños, e incluso si se encuentra que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial.

Es importante recordar que los servicios de Luma Verde son de apoyo y educativos, y no deben considerarse un sustituto del diagnóstico, tratamiento o consejo médico profesional. Siempre busque el consejo de un profesional de la salud calificado para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a una condición médica.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Luma Verde.

Luma Verde no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta además que Luma Verde no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

9. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: